Bluetoothが突然消える(HP Elite x2 1012 G2)

HPの2in1タブレット HP Elite x2 1012 G2を使っています。
いきなり画面がブラックアウトしたかと思ったらデバイスのアンプラグ音とともに復帰。
そこからBluetooth接続のキーボードもマウスも動きません。

Bluetoothがオフになってしまったのかと思ったら、on/off自体が表示されない。Bluetooth自体が認識されない状態になってしまったようです。

ググったらあまり事例はありませんが、Windows Update後にBluetoothが不調になるような話がありまして、ドライバの更新、簡易放電、BIOSのリセットを試せとのこと。

ダウンロード インテル®ワイヤレス Bluetooth®用 Windows®10

こちらから最新のBluetoothドライバをインストールしたところ、あっさりと復帰。

この作業中はキーボードもマウスも無かったので、タッチスクリーンとスクリーンキーボードで対応。

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